Старший мастер по обслуживанию абонентов

от 60 000 руб.

Компания "Ростелеком"

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График работы 5/2;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту
• Оборудование и спецодежда предоставляются;
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;
• Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний партнеров;

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
• Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности;
• Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;
• Взаимодействие с подрядными организациями при подключении услуг Компании
• Выполнение приёмочных работ, выполненных сторонними исполнителями и подрядными организациями
• Обеспечение документооборота и отчетности по выполненным работам
• Выполнение дополнительного функционала по продажам услуг компании

Что мы от вас ждем:

• Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
• Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
• Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
• Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет;"

Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: техник, монтажник, электрик, электромонтёр, кабельщик, системный администратор, техник-слаботочник, выездной мастер, инженер-монтажник, сервисный инженер, специалист технической поддержки, мастер по ремонту оборудования.